Transparent communication about negative features of COVID-19 vaccines decreases acceptance but increases trust
PNAS July 20, 2021 118 (29) e2024597118; https://doi.org/10.1073/pnas.2024597118
COVID-19ワクチンのネガティブな特徴についての透明のあるコミュニケーションは、受容性を低下させるが、信頼性を高める。
意義
パンデミック時には、政府はワクチンに関するネガティブな情報を開示しないことで、国民のワクチン受容性を低下させないというインセンティブが働く。
本研究では、このようなインセンティブに反して、COVID-19に対するワクチンに関するコミュニケーションにおける透明性の重要性を、実験的に、国を超えて実証した。
否定的な情報を開示すると躊躇する可能性がある一方で、透明性は医療当局への信頼を維持し、陰謀論の拡散を妨げる。したがって、今回の結果は、情報を隠すことによる短期的なインセンティブに屈することに対する明確な警告となる。
パンデミック時に信頼を維持することは、繰り返しのワクチン接種が必要な場合にも、将来の健康危機に備えるためにも、保健当局にとって非常に重要である。すでに信頼を失っている人々の間では、ヘルスコミュニケーションはほとんど説得力を持たない。
概要
COVID-19に対するワクチンが急速に開発され、展開されている間、研究者たちは「根本的な透明性」というアプローチを求めてきた。これは、たとえ否定的な情報がワクチンの接種を減少させる可能性があるとしても、ワクチン情報を透明に公開するというものである。
これは、陰謀論の心理に関する理論と一致しており、透明性の欠如は、医療機関に対する信頼を低下させ、陰謀論の拡散を助長し、パンデミック時およびその後の医療機関の長期的な能力を制限する可能性があると予測されている。
今回の研究では、アメリカ人とデンマーク人の大規模な代表サンプル（N > 13,000）を対象に行った事前登録実験を基に、曖昧なワクチンコミュニケーションと、ワクチンのポジティブまたはネガティブな特徴のいずれかを開示する透明なコミュニケーションの効果を対比させた。
その結果、透明性のあるネガティブなコミュニケーションは、現時点では確かにワクチンの受け入れに支障をきたすかもしれないが、医療機関への信頼を高めることが明らかになった。さらに、漠然とした安心感を与えるようなコミュニケーションは、ワクチン受容性を高めることはなく、信頼性を低下させ、陰謀論を支持させることにつながることがわかった。
図1.
曖昧なコミュニケーションに対する透明なネガティブ・コミュニケーションと透明なニュートラル・コミュニケーションのそれぞれのワクチン支持率に対する限界効果を、誘導条件ごとにプールしたもの。限界効果は、ワクチン支持率をコミュニケーション条件（「プールされた」パネル）と、2つの実験因子の間の二元交互作用（その他のパネル）に回帰するOLS回帰を用いて算出した。参照カテゴリーは「曖昧なコミュニケーション」。ワクチン支持率は0と1の間でコード化されている。ひげは95％信頼区間を表す。N = 3,436（米国）および 3,427（デンマーク）。
図2.
様々な個人差とワクチン支持率との関連。関連性は、二変量回帰から算出した標準化されていないOLS回帰係数を反映している。ただし、国をコントロールする「複合」モデルは除く。すべての相関関係は、0と1の間で変化するように再コード化されている。イデオロギーと投票選択の値が大きいほど、それぞれ右翼的なイデオロギーと投票選択が多いことを意味する。すべての結果変数は、0と1の間で変化する。ヒゲは95%信頼区間を表す。米国での分析はすべてN = 3,436、ただし投票はN = 2,079。デンマークの分析では，N = 3,427，ただし 投票は n = 3,004。
図3.
曖昧なネガティブ・コミュニケーション、透明なネガティブ・コミュニケーション、ニュートラル・コミュニケーション、ポジティブ・コミュニケーションのそれぞれの限界効果が、コントロール条件と比較して、ワクチン受容、陰謀論の支持、保健当局への信頼に及ぼす影響を、国別にまとめたもの。限界効果は、アウトカム変数をコミュニケーション条件に回帰させるOLS回帰を用いて算出した。基準カテゴリは対照条件である。ヒゲは95％信頼区間を表す。N = 3,478（米国）および 3,450（デンマーク）。
考察部の最後に
これらの結果を総合すると、透明性自体が即時的なワクチン懐疑論を減少させることはできないが、それにもかかわらず、長期的な信頼を維持し、陰謀論の蔓延を避けるためには透明性が重要であることが明らかになった。
さらに、透明性の高いネガティブなコミュニケーションには短期的なコストがかかることは明らかであるが、曖昧なコミュニケーションでワクチンの安全性と有効性について国民を安心させるという選択肢にはメリットがなく、短期的なワクチン懐疑論と長期的な当局への不信感を招くことになる。
このように、今回の調査結果は、医療関係者や政治家が、今すぐにでもワクチンの受け入れを増やしたいという近視眼的な目標を達成するために、曖昧なコミュニケーションの使用に屈することのないよう、明確な警告を発している。
多くの国ではすでに、ワクチンに対する不信感に基づく懐疑心を克服するという課題に直面しており、今回の結果によると、人々が本当に懐疑的になってしまうと、ヘルスコミュニケーションの主な手段では説得力が弱くなってしまう。ヘルスコミュニケーターが、たとえ否定的な情報を開示することになったとしても、透明性のあるコミュニケーションを主張しなければ、このような課題は増加する可能性が高く、現在のパンデミックや将来の健康上の緊急事態において繰り返しワクチン接種が必要になった場合、将来のワクチン接種の努力が損なわれる可能性がある。
ニューロドクター乱夢随想録 